Общество с ограниченной ответственностью
SIA LANDO BALTIJA

Утверждена в Риге 22 мая 2018 г.

Цель политики конфиденциальности — предоставить физическому лицу информацию о целях и объеме обработки персональных данных, защите и длительности обработки во время получения и обработки данных.  

В рамках сотрудничества с SIA „LANDO BALTIJA” и принадлежащем ему учебным центром LANDO от физического лица может потребоваться информация личного характера, в том числе его фамилия, имя, год, месяц, дата и место рождения, персональный код, адрес, другая информация.

Заведующий персональными данными и его контактная информация

Заведующим персональными данными является SIA „LANDO BALTIJA”, единый регистрационный номер 40003457378, юридический адрес: Рига, ул. Мера 90-27, LV-1013. Контактная информация SIA „LANDO BALTIJA” по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: телефон: (+371) 67273009, электронный адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Вопросы об обработке персональных данных принимаются по указанным контактным данным или по юридическому адресу SIA „LANDO BALTIJA”. 

Сфера применения документа

Персональные данные — это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (далее - субъекту персональных данных). Политика конфиденциальности применяется для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных следующих категорий людей:

• физических лиц — работников, потенциальных работников, клиентов и других получателей услуг (включая потенциальных, бывших и нынешних);
• посетителей учебного центра LANDO.

Данные не обрабатываются, не используются и не передаются для использования в целях, выходящих за рамки деловой деятельности SIA „LANDO BALTIJA”.

SIA „LANDO BALTIJA” заботится о конфиденциальности и защите персональных данных физического лица, соблюдает право на законность обработки персональных данных согласно применимым нормативно-правовым актам: закону «О защите данных физических лиц», регламенту Европейского парламента и совета № 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите персональных данных относительно обработки персональных данных и их свободного оборота, а также другим применимым нормативно-правовым актам в области конфиденциальности и обработки данных.  

Политика конфиденциальности относится к обработке данных независимо от того, в какой форме и в какой среде физическое лицо предоставляет данные (на домашних интернет-страницах SIA „LANDO BALTIJA”, по электронной почте, по телефону или лично) и в каких системах организации или в печатной форме они обрабатываются. 

Цели обработки персональных данных

SIA „LANDO BALTIJA” обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• для оказания услуг в сфере дополнительного образования и образования по интересам;
  • для приема заявок на обучение;
  • для идентификации клиента;
  • для подготовки и подписания договора и (или) счета;
  • для доставки товаров и (или) оказания услуг;
  • для выполнения гарантийных обязательств;
  • для обслуживания клиентов;
  • для рассмотрения и обработки возражений;
  • для удержания клиентов, повышения лояльности, измерения удовлетворенности;
  • для администрирования расчетов;
  • для публикация фотографий учеников на интернет-страницах, блогах, а также при подготовке педагогических материалов или в любом другом образовательном контексте, и получаемых и распространяемых средствами массовой информации для информационных или рекламных целей при условии, что такое распространение не подразумевает нарушение их чести и репутации или противоречит их интересам и не подразумевает незаконное вмешательство в частной жизни ученика.
• для предоставления информации органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, предусмотренном внешними нормативными актами;
• в других специфических целях, о которых лицо уведомляется в момент предоставления соответствующих данных SIA „LANDO BALTIJA”.

Обработка персональных данных

SIA „LANDO BALTIJA” обрабатывает персональные данные, используя возможности современных технологий, с учетом существующих рисков конфиденциальности и доступных организационных, финансовых и технических ресурсов. 

Обработка персональных данных в социальных сетях

Если субъект персональных данных выбирает доступ к Услугам через свою учетную запись в социальных сетях (например, Facebook, Twitter, Google + или YouTube), или нажимает на одну из кнопок подключения или ссылок в социальных сетях (например, кнопка «Мне нравится» от Facebook), которые доступны в Сервисах, ее содержимое и личная информация будут переданы соответствующим социальным сетям.

Субъект персональных данных осознает и соглашается с тем, что использование своих персональных данных, включая информацию, которую он передаёт в социальных сетях через Услуги, регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности.

Категории получателей персональных данных

SIA „LANDO BALTIJA” не разглашает третьим лицам персональные данные или какую-либо информацию, полученную в ходе сотрудничества, кроме следующих случаев:

• если данные необходимо передать соответствующему третьему лицу в пределах заключенного договора для осуществления какой-либо необходимой для выполнения договора или делегированной законом функции (например, при банковских расчетах, службе курьерской почты для доставки заказа);
• в случаях, предусмотренных внешними нормативными актами, по обоснованному требованию соответствующих лиц в установленном порядке и объеме;
• в случаях, предусмотренных внешними нормативными актами, для защиты законных интересов SIA „LANDO BALTIJA”, например, при обращении в суд или другие государственные учреждения с иском против лица, нарушившего эти законные интересы.

Сроки обработки персональных данных

Сроки обработки персональных данных определяются Договором с субъектом персональных данных, сроком исполнения обязательств Компании по заявке субъекта персональных данных на оказание услуг, сроком исковой давности, сроками хранения документов в соответствии с действующими нормативами, иными требованиями законодательства, а также сроком предоставленного субъектом согласия на обработку персональных данных.

После прекращения действия вышеуказанных обстоятельств персональные данные архивируются, удаляются или ликвидируются. 

Доступ к персональным данным и другие права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных SIA „LANDO BALTIJA” и дает согласие на их обработку по собственной воле, без принуждения, и действуя в своем интересе.

Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. Как правило, такое согласие дается при заключении договоров с SIA „LANDO BALTIJA”, либо в форме совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий на домашних интернет-страницах SIA „LANDO BALTIJA”, либо при обращении в SIA „LANDO BALTIJA” за получением услуг, либо при подаче заявки на обучение по электронной почте, по телефону или лично.

Субъект персональных данных вправе получить предусмотренную нормативными актами информацию об обработке его данных.  

Кроме того, согласно нормативным актам, субъект персональных данных вправе потребовать от SIA „LANDO BALTIJA” предоставить доступ к своим персональным данным, а также потребовать их дополнить, исправить или удалить, или ограничить использование относительно лица, или возразить против их обработки (в том числе против обработки персональных данных, осуществляемой на основании законных (легитимных) интересов SIA „LANDO BALTIJA”), а также вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
SIA „LANDO BALTIJA” вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе.

Субъект персональных данных вправе подать запрос на осуществление своих прав следующим образом:

• в письменной форме лично в офисе SIA „LANDO BALTIJA” по предъявлении документа, удостоверяющего личность;
• по электронной почте в виде письма, подписанного надежной электронной подписью.

После получения запроса субъекта персональных данных об осуществлении своих прав SIA „LANDO BALTIJA” удостоверяет личность субъекта, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами.  

SIA „LANDO BALTIJA” отправляет ответ субъекту персональных данных на указанный им контактный адрес почтой заказным письмом или электронной почтой, по возможности учитывая указанный субъектом способ получения ответа.  

SIA „LANDO BALTIJA” обеспечивает выполнение требований к обработке и защите данных согласно нормативным актам и в случае получения от субъекта данных возражений предпринимает целесообразные действия для их разрешения. Однако если разрешить спорную ситуацию не удалось, субъект данных вправе обратиться в надзорное учреждение — Государственную инспекцию данных. 

Связь с субъектом персональных данных

SIA „LANDO BALTIJA” осуществляет общение с субъектом персональных данных, используя указанную им контактную информацию (номер телефона, электронный адрес, почтовый адрес). Общение в связи с выполнением договорных обязательств SIA „LANDO BALTIJA” осуществляет на основании заключенного договора и (или) выписанного счета (например, согласование предоставления или изменения услуг, информация о счетах и др.). 

Коммерческие уведомления

Для предоставления субъекту персональных данных информации об актуальных предложениях и новинках, которые могли бы его заинтересовать, SIA „LANDO BALTIJA” может использовать персональные данные в маркетинговых целях. Субъект персональных данных вправе в любой момент отказаться от получения данных рекламных отправлений одним из следующих способов:

• используя предусмотренную в коммерческом уведомлении автоматическую возможность отказаться от дальнейшего получения уведомлений, перейдя по ссылке в конце соответствующего коммерческого уведомления (электронного письма);
• путем отправки электронного письма на адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
• позвонив в офис SIA „LANDO BALTIJA” по телефонам: (+371) 67273009, (+371) 29433553;
• лично в офисе SIA „LANDO BALTIJA” по адресу: Рига, ул. А.Чака 83/85, LV-1013.

SIA „LANDO BALTIJA” прекращает отправку коммерческих уведомлений сразу после обработки соответствующего запроса субъекта. Обработка запроса может занять до одного рабочего дня. 

SIA „LANDO BALTIJA” ни при каких условиях не допускает использование персональных данных в рекламе и при взаимодействии с третьими лицами. 

Интеллектуальная и промышленная собственность

Весь контент, отображаемый на домашних интернет-страницах SIA „LANDO BALTIJA”  (тексты, графика, фотографии, логотипы, рисунки, исходники, аудиовизуальные или звуковые элементы и т. д.), облагается правами интеллектуальной и / или промышленной собственности, которыми обладает SIA „LANDO BALTIJA”.

Любое использование всего или части содержимого страниц, выполненное каким-либо образом или любым способом, электронным, механическим или иным образом, строго запрещено. Нарушение этих прав может привести к возбуждению судебного, гражданского или уголовного судопроизводства.

Никакая ссылка на интернет-страницы не может быть установлена ​​без предварительного и прямого согласия SIA „LANDO BALTIJA”.

Прочие условия

SIA „LANDO BALTIJA” вправе внести дополнения в политику конфиденциальности, публикуя актуальную версию на домашней интернет-странице SIA „LANDO BALTIJA”.